Politique de confidentialité

Cette rubrique est destinée à vous informer sur l'utilisation des cookies sur Teknica et sur la protection des informations que vous fournissez à Teknica lorsque vous utilisez ce site. Teknica s'engage à ce que votre vie privée soit protégée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations pour lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site web, vous pouvez être assuré qu'elles seront utilisé conformément à la présente déclaration de confidentialité. Teknica peut changer cette politique de temps en temps en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements.

Ce que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes:

  • nom
  • information de contact incluant l'adresse email
  • des information démographiques telles que le code postal, vos préférences et intérêts
  • d'autres informations pertinentes pour les enquêtes et / ou des offres clients

Pour la liste exhaustive des cookies que nous recueillons, référez-vous à la section liste des cookies que nous recueillons.

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes:

  • Tenue des dossiers internes.
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des emails promotionnels sur les nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fourni.
  • De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site selon vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons à faire en sorte que vos informations soient sécurisées. Afin d'empêcher l'accès non autorisé ou la divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, goûts et dégoûts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser des données sur le trafic Web et à améliorer notre site afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous n'utilisons uniquement ces informations qu'à des fins d'analyse statistique et les données sont supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site, en nous permettant de suivre les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez inutiles. Un cookie ne nous donne pas accès à votre ordinateur ou toutes informations vous concernant, autres que les données que vous avez choisies de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.

Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces autres sites. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez tout en visitant ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et regarder la déclaration de confidentialité applicable au site en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos renseignements personnels par les moyens suivants:

  • chaque fois que vous êtes invitéz à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case où vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne voulez pas que les informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct
  • si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant ou en envoyant un courriel à serviceclient@teknica.fr

Nous n'allons pas vendre, distribuer ou louer vos informations personnelles à des tiers sauf si nous avons votre permission ou sommes tenus par la loi de le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser si vous nous dites que vous voulez que cela se produise.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, merci de nous écrire ou de nous envoyer un courriel dès que possible, à l'adresse serviceclient@teknica.fr. Nous corrigerons rapidement toutes informations jugées incorrectes.

List des cookies que nous recueillons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous recueillons et les informations qu'ils stockent.

nom des COOKIESDescription des COOKIES
CART L'association avec votre panier.
CATEGORY_INFO Stocke l'info de catégorie de la page, qui permet d'afficher les pages plus rapidement.
COMPARE Les articles que vous avez dans la liste des produits à comparer.
CURRENCY Votre devise préférée
CUSTOMER Une version cryptée de votre numéro de client avec le magasin.
CUSTOMER_AUTH Un indicateur afin de savoir si vous êtes actuellement connecté à la boutique.
CUSTOMER_INFO Une version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stocke l'ID de secteur client
EXTERNAL_NO_CACHE Un indicateur qui indique si le cache est désactivé ou non.
FRONTEND Votre ID de session sur le serveur.
GUEST-VIEW Le droits aux visiteurs d'éditer leurs commandes.
LAST_CATEGORY La dernière catégorie que vous avez visitée.
LAST_PRODUCT Le dernier product que vous avez vu.
NEWMESSAGE Indique si un nouveau message a été reçu.
NO_CACHE Indique si le cache est utilisable.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un lien vers des informations sur votre panier et un affichage de l'historique si vous l'avez demandé au site.
POLL L'ID de tous les sondages auxquels vous avez récemment votés.
POLLN Informations sur les sondages auxquels vous avez votés.
RECENTLYCOMPARED Les articles que vous avez récemment comparés.
STF Informations sur les produits que vous avez envoyé à vos amis.
STORE La vue de magasin ou la langue que vous avez choisi.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indique si un client autorise l'utilisation des cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Les produits que vous avez vues récemment.
WISHLIST Une liste cryptée de produits ajouté à votre liste d'envies.
WISHLIST_CNT Le nombre d'articles dans votre liste d'envies.